Alchemy Help Desk 1.1.8 estaba disponible para descargar desde el sitio web del desarrollador cuando lo revisamos. No podemos garantizar que la descarga gratituita esté disponible.
Alchemy Help Desk pertenece al grupo de programas Internet y redes, en concreto al de aplicaciones sobre Herramientas de red. La versión de Alchemy Help Desk más usada es 1.1. Normalmente, el archivo de instalación de este programa tiene el siguiente nombre de fichero: helpdesk.exe. Se recomienda verificar los archivos descargados con un antivirus gratuito, ya que no podemos garantizar que sean seguros. Este programa fue desarrollado originariamente por Alchemy Lab.
Del desarrollador:
Alchemy Helpdesk is a software helping IT groups of the small and medium-size companies handle users technical support requests. If a user experiences problems with the hardware or software on his workplace, he/she creates a Request in the helpdesk software and describes the problem in that request. The IT staff later can assign the request to a certain team member, check the status of a request, etc.
Quizás esté interesado en probar otros programas, como VersaSRS Help Desk, Polar Help Desk o Lucid Help Desk, que podrían ser similares a Alchemy Help Desk.