Request Tracker 3.2 estaba disponible para descargar desde el sitio web del desarrollador cuando lo revisamos. No podemos garantizar que la descarga gratituita esté disponible. Las versiones más populares entre los usuarios de Request Tracker son 3.2 y 3.1.
Este programa fue desarrollado originariamente por CyberNiche Software. Se recomienda verificar los archivos descargados con un antivirus gratuito, ya que no podemos garantizar que sean seguros. Normalmente, el archivo de instalación de este programa tiene el siguiente nombre de fichero: req.exe. El programa forma parte del grupo de aplicaciones sobre Finanzas y negocios. Este programa para PC puede instalarse en versiones de 32 bits de Windows XP/Vista/7/8/10/11.
Del desarrollador:
Request Tracker es un sistema de bases de datos que le permite almacenar y recuperar toda la información pertinente acerca de las peticiones de los clientes. Una solución ideal para centros de soporte de cualquier tipo de centro de llamadas. Haga un seguimiento de quién pide qué y cuándo lo pide, qué se hizo para atender la petición, quién se hizo cargo de ella y cuánto tiempo le llevó.
Quizás esté interesado en probar otros programas, como n-Track Studio, Call Detail Record Tracker o Bank Account Tracking, que podrían ser similares a Request Tracker.