Samsung OfficeServ ACD Call Centre 3.1.1 puede descargarse gratuitamente desde nuestra página web. Normalmente, los archivos de instalación de este programa tienen los siguientes nombres de fichero: Agent.exe y OfficeServ ACD Agent.exe.
En ocasiones, el nombre de la herramienta aparece como "OfficeServ ACD Agent". La versión más popular entre los usuarios del programa es 3.1. A las aplicaciones del grupo Comunicación, subgrupo Mensajería instantánea, es a las que pertenece este programa. Esta descarga ha sido comprobada por nuestro propio antivirus y ha determinado que no contiene virus. El auténtico artífice de este programa es Samsung.
Del desarrollador:
Samsung OfficeServ ACD Call Centre is specifically tailored for mid sized organisations or corporate departments requiring a sophisticated customer interaction management solution for 10 to 100 agents. It is designed to enhance customer service levels, lower call abandonment rates, increase staff productivity and accountability.
Quizás esté interesado en probar otros programas, como OfficeServ Call, Samsung SideSync o Skype Click to Call, que podrían ser similares a Samsung OfficeServ ACD Call Centre.